Cyclofix se déplace partout à Paris

C'est comment de faire du vélo à Paris ?

On vous donne quelques chiffres sur la pratique du vélo à Paris. 😉

• 5% des habitants de Paris utilisent leur vélo tous les jours pour aller travailler selon l'INSEE.

• Les cyclistes de Paris ont donné la note de 3,24/5 au baromètre des villes cyclables de Vivons Vélo en 2019.

• GéoVélo vous propose 30 ballades à vélo pour profiter des pistes cyclables de Paris !

Puis-je profiter du Coup de pouce vélo ?

Oui. À Paris comme partout en France. Lors de votre réservation sur Cyclofix, vous spécifiez que vous souhaitez profiter du Coup de pouce vélo. Le bonus s’applique aussi bien sur le remplacement de pièces que le coût de la main d’œuvre de votre réparateur Cyclofix. Attention, gardez en tête que le Coup de pouce vélo n'est valable qu'une seule fois par vélo !

En savoir plus sur le Coup de Pouce vélo.

Possédez-vous des magasins ou des ateliers de réparation de vélo à Paris ?

Cyclofix est un service de réparation de vélos, de vélos électriques et de trottinettes électriques à domicile. Pas la peine de vous déplacer dans une boutique : les réparateurs se déplacent chez vous. Petite astuce si votre domicile n'est pas couvert par Cyclofix, déplacez votre vélo sur votre lieu de travail ou une rue inclue dans la zone couverte !

Quel est le délai pour obtenir un rendez-vous à Paris ?

Le délai pour obtenir un rendez-vous est variable et dépend de la disponibilité des réparateurs sur le créneau demandé, du lieu souhaité pour votre intervention, de la complexité de votre demande ou de la disponibilité des pièces détachées nécessaires au bon déroulement de la réparation.

Si tous les éléments sont réunis - et c'est souvent le cas - vous pourrez obtenir un RDV très rapidement ! Souvent dans la journée et même dans l'heure sur Paris (entre 24h et 72h).

Quels types de réparations faites-vous à Paris ?

Les réparateurs du réseau Cyclofix interviennent sur tout l’entretien courant de votre vélo et de votre trottinette, comme un une boutique spécialisée ! Remplacement de transmissions, systèmes de freins, roues, pneus, accessoires… Retrouvez ici la liste et les tarifs des interventions Cyclofix.

Quels types de vélos puis-je faire réparer à Paris ?

Mis à part quelques spécimens, les réparateurs Cyclofix réparent tous les types de vélos : VAE (vélo à assistance électrique), Route, VTT, VTC, Ville, Vintage, Pliant, Hollandais, Cowboy, Angell...

Concernant les moteurs électriques, nous sommes partenaires avec : Bosch, Shimano, Brose, Bafang, Continental...

Dans quelles conditions se font les interventions ?

Les interventions se font partout, sur Paris et les villes alentours. A domicile, au bureau, dans la rue… Nous nous déplaçons à l’adresse indiquée dans la réservation pour laquelle vous avez reçu une confirmation de prise en charge.

En cette période de crise sanitaire, les réparateurs ont pour consigne d'appliquer tous les gestes barrières pour le bien-être de tous. Il est donc préférable que les réparations s'effectuent dans un lieu non confiné, telle une cour d'immeuble, ou un jardin ou la rue tout simplement.

En cas de besoin, le réparateur peut réparer votre vélo ou votre trottinette sans que vous soyez présent. Il faudra alors bien veiller à décrire précisément votre vélo (n'hésitez pas à ajouter sa photo dans la réservation via l'application mobile ou le site), sélectionner le paiement en ligne lors de la réservation, et laisser accessible la partie de votre vélo à réparer.

Faites-vous aussi la réparation des trottinettes à Paris ?

Oui tout à fait. Le service de réparation et d'entretien de trottinettes électriques est disponible à Paris.

Que dois-je indiquer dans ma demande pour faire réparer une trottinette ?

Vous devez indiquer la marque et le modèle de votre trottinette.

• Si le problème concerne un pneu ou une chambre à air, précisez s’il s’agit de la 

  roue avant ou arrière, et si elle contient ou pas le moteur. Pour plus de précisions, vous pouvez transmettre les indications de tailles présentes sur le flanc des pneus.

• Si vous rencontrez un dysfonctionnement électronique, vous pouvez décrire les symptômes.

• Si vous rencontrez un problème mécanique (pliage, jeu dans la direction...), c'est utile de joindre une photo de la zone problématique de votre trottinette.

Quelles marques de trottinettes réparez-vous ?

Nous intervenons principalement sur les marques de trottinettes suivantes : Xiaomi, E-Twow, Segway, Micro, InMotion, Inokim, MiniMotors. Nous pouvons aussi réparer d'autres marques de trottinettes. N’hésitez pas à faire une demande, nous vous recontacterons si l’intervention est impossible.

Recrutez-vous des réparateurs à Paris ?

Oui, nous recrutons des réparateurs à Paris et plusieurs autres villes de France. Pour devenir réparateur, visitez cette page : https://www.cyclofix.com/rejoignez-nous